Confidentialité

Mise à jour : 30 octobre 2026

Nous utilisons vos coordonnées et les photos facultatives pour examiner votre demande et vous répondre. Veuillez ne pas transmettre de données sensibles ni de photos de tiers sans leur accord.

À l’envoi, le formulaire est traité par notre propre service de formulaire sur le serveur de ce site en Suisse et transmis par e-mail à notre boîte de réception. La demande et ses éventuelles pièces jointes y restent enregistrées 90 jours, puis sont supprimées. Après l’envoi, vous recevez un accusé de réception automatique par e-mail.

Lors de votre visite, l’hébergeur traite les données de connexion techniquement nécessaires. Nous n’utilisons sur ces pages aucun outil d’analyse ou de publicité et chargeons les polices localement depuis votre appareil. Le chat de ce site et l’assistant vocal au téléphone sont exploités par le prestataire newo.ai et répondent de manière automatisée (IA) : un script de ce prestataire est chargé sur chaque page ; les conversations par chat et par téléphone sont traitées par newo.ai pour répondre à votre demande.

Pour accéder à vos demandes conservées chez nous, les corriger ou les supprimer, utilisez les coordonnées ci-dessous. Nous conservons les données pendant la durée nécessaire au traitement et aux obligations légales.

Responsable

Patric Seiler
Birrenbergstrasse 1a
5620 Bremgarten
info@capricorn-viva.com
+41 31 539 40 43